Question

我有一个查询，用于选择电话号码，已接听的入站呼叫计数，未接听的入站呼叫计数，以及接听电话百分比的公式。

假设用户有入站呼叫，这个公式很有效，但如果他们根本没有入站呼叫，我就会得到null。这个想法是，如果他们没有入站呼叫，那么他们应该有100％作为接听电话百分比的公式。

我如何才能最好地修改此功能以保留当前功能，但却为没有入站呼叫的用户负责？

SELECT  phone
 , sum(if(calltype= 2,1,0) and answered = 1) as inboundAnswered
 , sum(if(calltype= 2,1,0) and answered = 0) as inboundMissed
 , round((sum(if(calltype= 2,1,0) and answered = 1))/(sum(if(calltype= 2, 1, 0))) * 100,2) as AnsweredPercentage -- This takes inbound answered calls and divides by total inbound calls
FROM
  phoneCalls;

Answer 1

这就是我使用100％标准SQL进行计算的方法。当没有应答呼叫时，让公式返回NULL，并使用Coalesce将其转换为100;

COALESCE(100.00 * sum(case when calltype = 2 and answered = 1 then 1 end)/
                  sum(case when calltype = 2 then 1 end), 100)

占mysql零的百分比

1 个答案: