Facebook像素事件PURCHASE未注册iOS销售

Question

我们有一个Woocommerce网站，并在Facebook和Instagram上投放广告。当潜在客户点击这些广告时，我们的网站会加载到Facebook和Instagram使用的应用内浏览器中。我们发现的是，Facebook像素没有向iOS上的用户发送任何购买数据。这再次意味着它在iPhone和iPad中注册为0次转换，扭曲了受众和算法以优化广告投放。 （数据在Android和计算机上正确显示。）

我们尝试了几个插件，看看它是否与插件有关，其中包括Facebook for Woocommerce，Pixel Caffeine和PixelYourSite。那里没有变化。

有趣的是，在我从另一个主题切换到Divi主题（这是Wordpress的页面构建器主题）的同时，iOS的指标降至零。所以看起来错误似乎与主题直接相关，但是之后必须有一些特定于iOS的东西，因为它适用于所有其他设备，而主题变化虽然可疑可能无关紧要。

TLDR：像素跟踪的工作方式与所有设备完全相同，但在iOS应用程序内浏览器中，网站显示应该是这样，但像素没有注册购买。

编辑：我们也从iOS接收其他像素数据，似乎订单确认页面是＆＃34;阻止＆＃34;。 我们用于广告的目标网页示例：https://www.friskforlag.no/frisk-graviditet/

Answer 1

获得Divi主题开发者Elegant Themes的帮助。当前版本的Divi中存在一个错误，将在接下来的2-3个版本中修复。解决方案是在核心中注释掉一行代码＆gt; functions.php文件，然后我们再次在iOS上跟踪购买。