我目前正在努力确保我的Woocommerce网站符合5月25日生效的GDPR法规。 Woocommerce的默认方式是它存储数据库中的每个订单,以便客户能够查看以前的订单,管理员可以处理它们。
我的问题是..我应该介绍一种方法,客户可以删除自己的订单吗?或者在自动删除之前我保留的最长时间是多少?
这是否有行业标准?
提前致谢
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您正在查看的是不再删除相关数据的权利。请记住,这与被遗忘的权利不同。这不需要是一个程序化的东西。像Facebook和Google这样的网站提供了一组管理控制来执行此操作,因此他们无需单独处理数十万用户。该规则规定了30天的要求。
在联系电子邮件中使用电子邮件的网站条款中删除数据的说明应该足够了。再次请记住,保留销售数据是合法的,只有特定数据可能会被要求销毁。这在电子商务环境中至关重要。
有WP插件允许用户删除他们的帐户,但这可能会导致WC问题。
一个好的起点是WooCommerces在这个问题上有自己的博客文章 https://woocommerce.com/2017/12/gdpr-compliance-woocommerce/
有关删除权的详细信息,请点击此处 https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/right-to-erasure/