"找不到文件"通过Windows资源管理器打开存储在SP库中的Visio doc

时间:2018-03-21 22:02:47

标签: sharepoint sharepoint-2013 visio

希望有人见过这个。我们有多个用户(但显然不是每个人)在存储在SharePoint 2013库中时无法通过Windows资源管理器打开Visio文档。他们收到一条错误消息,指出找不到该文件。我们已尝试使用多个版本的Visio,其中多个文件位于不同的库中,甚至位于不同的服务器场中。这些是预先存在的文件,不会从不起作用的位置复制。

从SharePoint内部(通过浏览器)打开文件就可以了。此外,如果我们将Windows资源管理器中列出的文件位置复制到Visio打开文件对话框中,它就会打开。唯一的问题似乎是从Windows资源管理器中打开。

非常感谢任何帮助。

1 个答案:

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因此问题是我们的McAfee DLP代理。目前处于试点阶段的DLP代理仅安装在某些PC上。 DLP上的任何人都无法从SharePoint库中的Windows资源管理器中打开vsd(vsdx)文件。操作系统或Visio客户端版本无关紧要(尝试了3个不同的版本)。但是,任何不在飞行员中并且未安装DLP的人都可以打开文件。