即使在取消订阅后，PayPal客户也会收取费用（包含屏幕截图）

Question

在过去的几周里，我们看到客户在PayPal取消订阅后会被收取费用。

示例：

• 客户访问我们的网站并添加30天试用版订阅 去购物车。
• 客户被重定向到PayPal进行授权。
• 客户被重定向回我们的网站。
• ...... 10天过去了......
• 客户取消订阅/试用
• ... 30天试用结束......
• 即使订阅/试用被取消，也会向客户收取费用

实际示例：

客户于1月17日取消订阅，但仍在2月16日收费。请参阅屏幕截图：

有什么想法在这里发生了什么？