Question

我是Dialogflow的新手，所以我的问题可能太简单了。但是，我不明白在Dialogflow中命名actions的目的是什么。我在youtube上观看了视频，其中的人在有网络链接时正在使用actions。例如，他们的源代码中可能有if条件（例如在python中

if action == 'action_name':
...

）在这种情况下执行某些特定的事情。

然而，源代码检索的json输出具有以下形式：

{
  "id": "123d9e8e-314f-451b-8b15-5e3b55baa980",
  "timestamp": "2018-03-16T17:03:05.987Z",
  "lang": "en",
  "result": {
    "source": "agent",
    "resolvedQuery": "Hello",
    "action": "input.welcome",
    "actionIncomplete": false,
    "parameters": {},
    "contexts": [],
    "metadata": {
      "intentId": "effe6b2b-3372-4f89-882f-ff937b2b2abb",
      "webhookUsed": "false",
      "webhookForSlotFillingUsed": "false",
      "intentName": "Welcome"
    },
    "fulfillment": {
      "speech": "Hello, how can I help you?",
      "messages": [
        {
          "type": 0,
          "speech": "Hello, how can I help you?"
        }
      ]
    },
    "score": 1
  },
  "status": {
    "code": 200,
    "errorType": "success",
    "webhookTimedOut": false
  },
  "sessionId": "491d57cb-0af2-45ac-a658-9e47ec6658ce",
  "alternativeResultsFromKnowledgeService": {}
}

由于json数据包含IntentName，当你可以直接获得json中action的名称时，为什么要为这个特定的intent命名一个唯一的intent？？

Answer 1

我倾向于以两种方式来考虑这个问题，具体取决于我正在构建的内容。（或者有时是这两种方式的组合。）

Intent Name是一个人类可用的名称，而Action更适合webhook使用，更直接映射到一个函数。
由于您可以使用多个Intent使用相同的Action，因此可以方便地将用户可能会说出某些内容的几种不同方式（以及它们可能与它们一起发送的参数）映射到同一方法。虽然您可以通过在代码中列出所有不同的Intent名称来实现，但在Dialogflow端更容易实现。

事实上 - 使用最适合你的东西。我倾向于将我的Intents和我的动作命名为非常类似，但是根据对代码最有意义的内容进行分支（有时还包括可能发送的其他值）。

为什么要在Dialogflow中使用操作

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