我有这个问题。我现在在我的网站上使用Woocommerce 3.3.3并注意到一个奇怪的问题。在客户下订单后,他们的订单停留在Woocommerce订单的“暂停”状态。
并且客户没有收到任何订单确认邮件。当订单并按顺序从“暂停”移动到“处理”时,客户正在获取订单确认邮件,该邮件应该是自动的。搜索过,发现这个“fix”:
add_filter( ‘woocommerce_defer_transactional_emails’, ‘__return_false’ );
放入functions.php,但似乎没有改变任何东西。有类似问题的人吗?
答案 0 :(得分:1)
请尝试以下方法:
add_action('woocommerce_new_order', 'new_order_on_hold_notification', 30, 1 );
function new_order_on_hold_notification( $order_id ) {
$order = wc_get_order( $order_id );
// Only for on hold new orders
if( ! $order->has_status('on-hold') )
return; // Exit
// Send Customer On-Hold Order notification
WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_Customer_On_Hold_Order']->trigger( $order_id );
}
改变"暂停"支付订单到"处理"用那个:
add_action( 'woocommerce_thankyou', 'custom_woocommerce_auto_prrocessing_paid_order', 10, 1 );
function custom_woocommerce_auto_prrocessing_paid_order( $order_id ) {
if ( ! $order_id )
return;
$order = wc_get_order( $order_id );
// No updated status for orders delivered with Bank wire, Cash on delivery and Cheque payment methods.
if ( in_array( $order->get_payment_method(), array( 'bacs', 'cod', 'cheque', '' ) ) ) {
return;
}
// "Processing" updated status for paid Orders with all others payment methods
else {
if( $order->has_status('on-hold') )
$order->update_status( 'processing' );
}
}
代码放在活动子主题(或活动主题)的function.php文件中。它应该工作。
答案 1 :(得分:0)
仅需指出:
@LoicTheAztec提到的解决方案有效:
add_action('woocommerce_new_order', 'new_order_on_hold_notification', 30, 1 );
function new_order_on_hold_notification( $order_id ) {
$order = wc_get_order( $order_id );
// Only for on hold new orders
if( ! $order->has_status('on-hold') )
return; // Exit
// Send Customer On-Hold Order notification
WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_Customer_On_Hold_Order']->trigger( $order_id );
}
但是,此解决方案存在问题,在调用woocommerce_new_order
挂钩时,尚未完全创建订单,因此,在电子邮件通知中未显示订单项。请使用以下挂钩:
add_action('woocommerce_checkout_order_processed', 'new_order_on_hold_notification');
function new_order_on_hold_notification( $order_id ) {
$order = wc_get_order( $order_id );
// Only for on hold new orders
if( ! $order->has_status('on-hold') )
return; // Exit
// Send Customer On-Hold Order notification
WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_Customer_On_Hold_Order']->trigger( $order_id );
}
在调用woocommerce_checkout_order_processed
时,订单项已可用于您的电子邮件。