zkemkeeper SetUserInfo没有工作

Question

我想通过zkemkeeper.SetUserInfo（）为设备创建新用户。但是，当我尝试使用此函数时，它总是返回False，当我查看错误代码时它表示-2，这意味着ERROR_IO。任何人都知道如何解决这个问题或导致此错误的原因是什么？ 这是我的代码

zk = Dispatch("zkemkeeper.ZKEM")
result = zk.Connect_Net(IP, PORT)
if result == True:
    result = zk.SetUserInfo(machineNumber, 456, "DEFG", 0, 0, True)
    print(result) #it always false here
    erroCode = zk.GetLastError()
    print(erroCode) # -2
    disConnectDevice(zk)