如何使用Java或Xquery或任何其他脚本创建服务中的变更请求或事件？

Question

我想使用脚本而不是GUI页面创建更改请求。我怎样才能做到这一点？此外，我的组织也有一个单点检查。

Answer 1

一些选择： -

创建脚本化REST API - 这会公开一个可由外部系统调用的URL。如果你是SN的新手，那就很棘手。

作为@Rafay建议 - 设置预定事件。查看https://community.servicenow.com/community?id=community_question&sys_id=b32c0765db9cdbc01dcaf3231f961984

计划事件可以编写脚本/报告或创建模板。

模板可以创建任务而无需任何编码 - 如果满足您的要求可能会更容易？这些被称为模板，可以通过UI创建，然后安排创建它们（例如，常规服务器修补活动）。