我们在使用mfbclient.exe工具时遇到了一些严重问题，该工具是VSTS反馈平台的一部分。基本上，我们的利益相关方上传不会被发送。
这是非常令人沮丧的，因为您可以想象，因为截屏等的能力是使用该工具的主要好处。
在他们的计算机上安装了VS2017的开发团队成员以及反馈工具，可以通过点击“请求反馈”时自动发送的电子邮件来访问反馈请求。一切都很完美。
如果我们将请求发送给利益相关方，他们可以点击链接并正确打开工具，他们可以单步执行项目并做笔记等，当他们提交时，他们的回复会进入VSTS。然而，他们的附件都没有通过。他们都说＆＃39;（上传）filename.png＆＃39;在VSTS。
在查看其中一个利益相关方的计算机后，我可以看到mfbclient.exe托盘图标显示＆＃39; 0MB已转移10MB＆＃39;。重新启动计算机并不会改变这一点 - 附件不会上传。
经过进一步调查，在%localappdata%\microsoft\team foundation\x.0\testmanagement\下我可以看到一个XML文件，其中包含要加载的所有屏幕截图/附件等的列表。屏幕截图文件本身也存在（因此，文件不会丢失/删除）。出于某种原因，这些文件无法上传。
如果我删除了XML文件，它会清除附件＆＃39;队列＆＃39;但是只要输入更多反馈并添加了屏幕截图，就会出现同样的问题。
我注意到有一个mfbclient.exe.config文件，我在其中一个利益相关者的机器上编辑并将跟踪级别更改为＆＃39; 4＆＃39; （详细），我认为这会对这个问题有所了解。但是，我无法看到日志可能存在的任何地方。有谁知道吗？
我已经测试了这一点，利益相关者是与我和团队完全相同的安全组的一部分（我认为这可能是一个权限错误），但这并没有改变行为。
我能想到的唯一真正的差异是我自己和团队以及遇到问题的人（并且有相当多的用户有同样的问题因此不仅仅是一个人＆＃39;问题是，这些人是利益相关者而不是订户（不应该有所作为），他们没有在他们的机器上安装Visual Studio（也不应该有所作为）
任何人都可以对这个问题有所了解吗？有没有其他人有这个问题？来自MSFT的人可以帮忙吗？
答案 0 :(得分：2)
正如Sebastian所说，解决方案是将访问级别从利益相关者更改为基本。
基本提供对大多数功能的访问权限，但测试和其他高级功能除外。 利益相关方可以访问需要的用户 输入错误，查看积压，电路板，图表和仪表板，但是谁 没有TFS CAL。有关详细信息，请参阅About access levels。
基本提供了大多数功能，利益相关方可以根据this user voice使用自TFS 2013 Update＃5以来的反馈客户端。无法附加图片似乎是利益相关者的许可限制。
根据利益相关者许可限制，当前版本的TFS和VSTS似乎按设计或错过或问题。然而，这个要求是有道理的，我已经提交了一个新的user voice here来建议这个功能，你可以去投票，以便将来实现这一目标。
<强>更新：
我同意你的观点，它更倾向于成为一个错误。您已在此处提交反馈：Feeback Client - Upload fails for Stakeholder
无论是用户语音还是错误，开发团队都会照顾他们。所以，让我们等待回应。目前，您可以更改为基本级别以上传图片。
答案 1 :(得分：1)
我的VSTS遇到了同样的问题。 问题实际上是因为利益相关者 - 许可证。
如果我向利益相关方帐户提交反馈，则上传保持在0％。当我在VSTS中将用户更改为Basic时，上载会自动开始并完成。
编辑：此问题已修复，根据此论坛帖子：Feedback Client - Upload fails for Stakeholder