访问被拒绝。检查凭据并重试 - 偶尔会发生

Question

我已经创建了Outlook Addin，我在C＃中通过Exchange Api 2.2遇到了电子邮件处理问题。表格不时地从用户那里得到这样的错误＆＃34;访问被拒绝。检查凭据，然后重试＆＃34;尝试执行此代码时（使用邮箱所有者并拥有完整权限）：

var selection = Adapter.Instance.OutlookApplicationRef.ActiveExplorer().Selection;
string entryId = selection[1].EntryID;

EWS.AlternateId objAltID = new EWS.AlternateId();
objAltID.Format = EWS.IdFormat.HexEntryId;
objAltID.Mailbox = "myemail@test.test";
objAltID.UniqueId = entryId;

//Convert  PR_ENTRYID identifier format to an EWS identifier. 
EWS.AlternateIdBase objAltIDBase = esb.ConvertId(objAltID, EWS.IdFormat.EwsId);
EWS.AlternateId objAltIDResp = (EWS.AlternateId)objAltIDBase;
string ewsId = objAltIDResp.UniqueId;

var psToLoad = new EWS.PropertySet(EWS.BasePropertySet.IdOnly, EWS.EmailMessageSchema.InternetMessageId, EWS.EmailMessageSchema.Sender,
                                EWS.EmailMessageSchema.ToRecipients, EWS.EmailMessageSchema.CcRecipients, EWS.ItemSchema.Body,
                                EWS.EmailMessageSchema.MimeContent);

var EWSEmailMessage = EWS.EmailMessage.Bind(service, ewsId, psToLoad);

我在＆＃34; EmailMessage.Bind＆＃34;上收到此错误不时。 99％的用户都可以使用。我有大约5000个用户。我们比较了Exchange中的配置，一切都与应用程序正常工作的用户相同。也许有更好的方法可以在Outlook（2010）中使用选定的电子邮件获取电子邮件信息。