Docusign Connect事件不会发送使用API​​创建的信封

Question

我们在DocuSign门户网站中设置了一个自定义Connect端点，但我们遇到的问题是它只从门户网站中创建的信封中获取事件。

对于使用API​​创建的信封，所有内容都“有效”（文档已发送，可以签名等等），但这些内容的事件已被破坏。它们显示在日志中，但是当我们点击它们以获取更多信息时，它会显示“糟糕！我们无法加载您的日志详细信息。请继续尝试再次尝试。”任何有此消息的人都不会它到端点。

再次 - 这仅适用于使用API​​创建和发送的信封。通过在线门户创建和发送的信封会成功触发事件，我们的端点会将其选中。

以下是我们用于通过API创建/发送信封的JSON示例：

{  
  "emailSubject":"Subject",
  "emailBlurb":"Blurb",
  "compositeTemplates":[  
    {  
      "serverTemplates":[  
        {  
          "sequence":"1",
          "templateId":"0000-0000-0000"
        }
      ],
      "inlineTemplates":[  
        {  
          "sequence":"1",
          "recipients":{  
            "signers":[  
              {  
                "email":"test@email.com",
                "name":"Test Person",
                "recipientId":"1",
                "roleName":"Signer 1"
              }
            ]
          }
        }
      ]
    },
    {  
      "serverTemplates":[  
        {  
          "sequence":"2",
          "templateId":"1111-1111-1111"
        }
      ],
      "inlineTemplates":[  
        {  
          "sequence":"2",
          "recipients":{  
            "signers":[  
              {  
                "email":"test@email.com",
                "name":"Test Person",
                "recipientId":"1",
                "roleName":"Signer 1"
              }
            ]
          }
        }
      ]
    },
    {  
      "serverTemplates":[  
        {  
          "sequence":"3",
          "templateId":"2222-2222-2222"
        }
      ],
      "inlineTemplates":[  
        {  
          "sequence":"3",
          "recipients":{  
            "signers":[  
              {  
                "email":"test@email.com",
                "name":"Test Person",
                "recipientId":"1",
                "roleName":"Signer 1"
              }
            ]
          }
        }
      ]
    }
  ],
  "status":"sent"
}

我们还尝试使用eventNotification在信封级别设置具有相同结果的事件。该事件显示在日志中，但没有任何内容进入端点，并且在日志窗口中单击事件时没有可用信息（与上面相同的消息）... 有任何想法吗？