服务器超时和sftp超时。该怎么办?

时间:2018-02-09 09:20:31

标签: timeout google-cloud-platform google-compute-engine

自12h以来,Google云端平台上托管的网站(Wordpress网站)存在超时问题。在尝试加载网站60秒后,将显示以下消息"连接已超时"。

尝试连接SFTP时,同样的问题。

我该怎么做才能解决这个问题?

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

  

由于两个不同的服务同时停止工作   听起来像一个网络问题。存在超时,因此服务器根本没有回复请求。

怎么办?

如果您希望上传包含这些命令/问题结果的问题,我会继续执行此常规故障排除步骤,以便继续进行故障排除。

  • 首先,我会检查你是否能够ping通 实例的外部/公共IP。

  • 我会检查防火墙规则是否允许TCP80 / TCP443和TCP22,请注意,在GCP上,如果规则不适用于GCP,则需要创建规则并将TAG从其详细信息页面分配给计算机。整个网络。

  • 您是否能够进入实例?

  • 我会检查进程是否实际正在侦听netstat -tuplen

  • 如果您在登录机器时能够访问互联网吗?你能ping外部IP吗?如果不是关于内部IP的什么?

  • 我会参加"活动"您的Google云端控制台的页面,用于检查实例仍在运行时已执行的操作。

  • 我还会查看Linux机器的历史记录,检查是否运行了一些符合机器网络配置的命令。

请注意,如果您无法通过SSH连接到计算机,则可以通过串行控制台通过启动脚本为您的用户名设置密码。

更新

我有可能查看该项目,在免费试用期结束后,由于结算帐户(已关闭)而导致机器停止运行。

我建议您再次通过有关结算帐户升级的documentation

如果您在执行此操作后仍有疑问或疑问,可以通过结算小组在link处提交案例,他们将帮助您解决问题。