背景
我们正在开发一个应用程序，要求以横向模式锁定登录页面。该应用程序位于应用程序商店，适用于我们尝试过的所有物理/模拟手机。
问题：
这是一个在Samsung S8 RTL设备上复制问题的视频。
本周早些时候我们注意到，三星S8用户在点击登录框时遇到键盘问题而没有熬夜。我们使用Samsung Developer RTL模拟他们可用的两个S8。
第一台设备显示客户描述的问题，但第二部手机未显示。
问题：
我们不确定这是开发人员在S8上看到的常见问题，还是我们的应用程序导致问题。有没有人看过这个问题，或对这个问题有洞察力？
其他说明：
在RTL中，我们还在Samsung S8 +，Note 8，S7，S7 Edge和S6上进行了测试，看看问题是否可以在使用Samsung键盘的其他手机上复制。
我们还尝试在复制问题的手机上安装GBoard，但它没有帮助。
更新
进入设置 - ＆gt;显示 - ＆gt;全屏应用 - ＆gt;关闭我的应用程序，我从键盘上得到了正常的行为。
有关为何发生这种情况的任何见解？