我已经设置了SuiteCloud IDE,可以访问Production和Sandbox环境多年,没有任何问题。我最近刷新了我的沙箱,并且它获得了新的沙盒架构(即没有更多的沙箱域,它只是生产帐户中的一个角色)。看起来IDE和所有SuiteAnswers文档都没有赶上这个变化。我无法将IDE连接到我的沙箱。我已经在NS支持下开了一个星期的票,他们似乎也无法弄明白。他们一直将我与那些尚未更新的文章联系起来以反映新的架构。
在测试和重新配置时,我最终消除了我的帐户和环境以重新创建它们,想想也许这是一个好主意。现在我甚至无法连接到生产环境。我已经尝试过" system.netsuite.com"以及新的帐户特定域名(即123456.shop.netsuite.com或123456.suitetalk.api.netsuite.com等)。所有这些都失败了,并显示我的信息无效或无法访问该网址的消息。
此外,我们使用Celigo将亚马逊,eBay和我们的Magento网站的订单同步到Netsuite。他们也有一个沙盒连接,他们也很难将他们的沙盒连接器链接到Sandbox帐户。他们是推荐的合作伙伴,但却不知道如何使用这种新架构。
我感到困惑的是,他们的文档中没有解决这个问题,似乎没有人知道该怎么做。这就是为什么我要联系社区的原因。有没有人在最新的NetSuite架构中设置IDE?如果是这样,你能帮我解决这个问题吗?
谢谢!
P.S。我还没有进入SDF,但我想知道是否有必要这样做才能实现。再一次,NS支持没有说,但这是新的做事方式还是我仍然可以像往常一样使用相同的旧IDE?
答案 0 :(得分:1)
我实际上想出了这个,并认为我会分享我的结果。我知道SB帐户ID已经更改,但我没有将2和2放在一起,这会影响IDE。显然,其他任何人都没有。如果您在更改之前已经配置了IDE,则可能只在IDE中配置了一个帐户。环境包含凭据,生产和沙箱的帐户相同。刷新沙盒后,沙盒环境不再有效,因为它试图使用错误的帐户。由于如果您的IDE已经配置,您无法重新运行设置向导,它会变得更加复杂。即使您从IDE中卸载IDE并重新安装它也会保存您的配置并且您仍然无法运行向导。但是,我在 NetSuite - >下找到了一个有用的菜单项。疑难解答 - >重置主密码和帐户信息。这将删除所有内容并重新运行向导。当您运行向导时,它会询问您的凭据并自动查找这两个帐户,并将它们添加到IDE中。从那时起,除了从项目设置中选择一个新帐户和一个新环境而不仅仅是一个新环境之外,其中一个或另一个与之前的目标非常相似。
我希望这可以帮助其他人在努力解决这个问题。 SuiteAnswers的文章在这方面尚不清楚,他们的支持人员似乎严重依赖这些文章。只是因为我偶然发现了我能够弄明白的菜单项。