密钥库丢失,而应用程序在Beta渠道上

时间:2018-01-22 10:18:52

标签: android

我发现了几个关于这个主题的问题,但是他们都没有指定最好的解决方法。所以我不小心删除了我的密钥库并且无法恢复它。我的应用程序是在游戏市场Beta频道上直播,它还有一个IOS版本。那么我们最好的解决方案是什么呢?停用处于测试频道的应用并放置一个新应用?在这种情况下,我是否必须更改应用包名称?请注意,应用已经集成了facebook登录和firebase实时数据库。 感谢任何帮助,thx。

2 个答案:

答案 0 :(得分:1)

即使是测试版:

  • Android不允许更改签名。
  • Google Play商店不允许更改包名称。

这些是things that can not change

因此,如果您选择管理自己的密钥(而不是Google Play App Signing),您唯一的选择是创建一个新的应用程序,并删除旧的应用程序(或者更新说明以通知当前用户)< / p>

&#39; new&#39;应用程序可以访问现有的Firebase数据库,如果您将其添加到Firebase项目(这会创建一个新的google-service.json

我不知道Facebook登录的工作原理。

答案 1 :(得分:0)

您可以联系 Google Play Console 支持,他们将为您将密钥库重置为新的密钥库,然后您就可以发布未来的更新。

在播放控制台中单击顶部的帮助按钮 > 向下滚动以查看更多帮助并单击“联系我们”> 输入您需要有关密钥库重置的帮助 > 单击“下一步”> 单击“上传密钥重置请求” " > 点击“联系 Google Play 开发者支持”> 然后选择一种联系方式联系他们为您重置。