我们正在使用Action：origin来从我们的crm app开始调用。操作员点击一个链接，然后星号调用操作员分机，当他拿起时，开始拨打外线号码。这就像一个魅力。 但是在我们的网站上，我们希望能够从访客那里获得一个电话号码并给他打电话。这不仅不是针对特定的分机，而是针对环组，因此任何可用的代理都将接听呼叫。 119是代理扩展，120是环组。
这有效：
行动：发源于
频道： SIP / 119＃（代理商延期）
背景：来自内部的
Exten：0xxxxxxxx＃（要呼叫的号码）
优先级：1
等待时间：5
CallerId：CRM＆lt; 0xxxxxxxx＆gt;
超时：30000
异步：真的
这不起作用，它不响铃组中的任何扩展名：
行动：发源于
频道： SIP / 120＃（响铃所有座席分机）
背景：来自内部的
Exten：0xxxxxxxx＃（要呼叫的号码）
优先级：1
等待时间：5
CallerId：CRM＆lt; 0xxxxxxxx＆gt;
超时：30000
异步：真的
我们是否必须以其他格式呼叫铃声组？喜欢ring / 120 ??
另外，CallerId：CRM＆lt; 0xxx＆gt;如果我们通过telnet连接到星号，行正常工作，但如果由php套接字发送它不起作用。我们是否必须使用任何编码（如utf8_encode或utf8_decode）来匹配与telnet相同的格式？
答案 0 :(得分：2)
这个戒指小组是如何实施的？ SIP / 120看起来只是一个通道。你尝试过类似的东西吗？
Channel: SIP/118&SIP/119
如果这不起作用，请尝试发送到拨号方案中更多功能的本地频道：
Channel: Local/120@ringgroup/n
在extensions.conf中的位置：
[ringgroup] exten => _X.,1,Dial(SIP/118&SIP/119)
如果telnet和PHP都使用Asterisk管理器界面，那么CallerId应该对两者都一样。获取Wireshark跟踪并进行比较。如果所有其他方法都失败了，请使用我刚刚描述的本地频道，并在拨号前在拨号方案中设置来电显示。