Shopify送货地址/订单取消

时间:2018-01-09 06:35:21

标签: shopify shipping

我们在菲律宾有一家Shopify商店,90%的买家选择COD(货到付款)作为付款方式,他们大多数都取消订单...如果我们放大这些订单取消的原因,是因为送货地址错误或不完整。有没有办法可以解决或减轻这个问题?您有什么推荐的吗?也许是在继续结账之前验证地址的事情?

因为现在。如果通过3天,我们会主动致电/通知我们的客户验证地址。我们会自动取消订单。

TIA

1 个答案:

答案 0 :(得分:3)

由于发货地址不正确而导致的订单取消是商店所有者在电子商务中面临的最常见问题之一。 回到Shopify电子商务框架,Shopify app store中有许多免费应用程序允许您编辑订单。因此,您可以为您的客户提供设施,即使在下订单后也允许编辑送货地址。编辑订单应由店主自己完成。

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