Woocommerce，无法从购物车中移除产品

Question

很少有记录的客户无法从购物车页面上的购物车中删除产品。点击“删除”按钮后Woocommerce返回成功消息，但产品仍然在篮子里。很奇怪，因为只有少数客户有这个问题。 有什么不对？

Answer 1

您是否可以在服务器上访问您的网络文件？如果是，请找到您的.htaccess文件。如果此文件位于您的服务器上，则很可能位于httpdocs目录中;您可以在同一个地方找到wp-admin，wp-content和wp-includes文件夹。

找到.htaccess文件后：

1. 备份文件。
2. 将文件保存到桌面。
3. 从服务器中删除文件。
4. 在浏览器中清除缓存。

然后在您的购物篮中添加一些产品，然后删除它们。看看这是否可以解决您的问题。

如果确实解决问题，那么它将是一种消除方法，以确定.htaccess文件的哪个部分导致此缓存故障。只需上传.htaccess文件，包括文件的一小部分，直到问题再次出现。

如果没有解决您的问题，那么问问那些有问题的人，他们正在使用什么浏览器，以防问题是特定于浏览器的问题。

希望这有帮助。