对话与沃森复杂

Question

我开始使用hostnamectl set-hostname myhostname开发chatbot，我觉得部署起来非常简单。但我对如何做到这一点有疑问，如果有可能的话（我在一些聊天机器人中看到过）。

一个例子是，使用对话我可以定义watson，#intentions和@ties。但是，给予选择的过程如何运作？例如，我问了一个问题“什么是最好的啤酒？”他会回答“有很多啤酒，但有5个给你的清单”这样的东西，所以他们将自己列在清单中。并且我可以点击并跟随对话等等。我在一些聊天机器人中看过这个，但我还没有看到如何用沃森做这类事情。

另一件事是，是否可以与后端进行交互？例如：“逾期账户”，我的后面会咨询银行并退回逾期账户。

我对这个话题感到非常困惑。最后，Watson是开发聊天机器人的最佳选择吗？

Answer 1

Watson会话工具用于创建内容的对话流，并且尚未设计用于直接在工具内部署其他选项（如按钮，视频等）。

为了做到这一点，你需要一个＆＃34;编排＆＃34;图层通常是带有代码的app.js，它允许您使用按钮，调用其他服务，与后端系统交互等。

这里可以找到一个示例工具包，它将支持许多facebook按钮和选项，但无论您使用哪个前端，逻辑都是相同的。该套件包括facebook按钮，轮播，分享按钮和图像。还包括一些额外的Watson服务，例如视觉识别和音调分析器，它们演示了与其他服务的交互。

Facebook bot actions

Simple HTML Front end with buttons

为了向用户显示选项，您只需在对话框输出中放置显示按钮所需的代码。例如＆＃34;选择您的选项＆＃34; option1

最近推出的还有用于进行服务后端调用的IBM Cloud Functions https://developer.ibm.com/recipes/tutorials/watson-conversation-ibm-cloud-functions-to-do-a-longtail-chatbot/

Answer 2

只是补充了@ReeceMed所说的...... Watson只是一个API端点，所以你的app可以用一些自定义代码做很多事情。

关于您的第一个疑问，您需要创建一个#intentBeer，其中包含如何要求啤酒，最佳啤酒的示例：

• “什么是最好的啤酒？”
• “你能在这里推荐最好的啤酒吗？”
• “我想在这里买到最好的啤酒！”
• “我想要最好的啤酒，请”

我真的建议你在脑海里给出最多的例子，或者请求另一个人如何要求类似的东西。请参阅此项目示例conversation simple，使用IBM Developers中的Watson Conversation在Node.js中构建。

在Dialog中，您将创建一个能识别#intentBeer

的节点

if bot recognizes #intentBeer response: Oh! The best beer here is: - X <br> - Y <br> - Z <br>

因此，如果您使用的是网络示例，则可以在Watson响应中添加HTML标记，例如几个月前我回答的this answer。

对于做某事，例如“过期帐户”示例，您可以看到此answer。基本上，您需要在context variable的回复中访问action object或post /message，并且在后端，您将使用自定义代码执行某些操作。