iPhone App Store问题

时间:2011-01-23 13:23:10

标签: iphone app-store itunesconnect

我在App Store中有一个iPhone应用程序。我几天前向应用程序商店提交了1.1,并选择了“Hold for Developer Release”。我发现批准的版本中存在一个非常严重的错误。我需要拉这个二进制文件。

据我所知,Apple并不支持这一点。我已经给他们发了一封电子邮件,但当前版本中还有另一个需要修复的错误,所以时间至关重要。

我听说您可以在某个随机国家(我没有销售)发布更新,然后在所有国家/地区发布下一个(固定)更新。如果我只在卢森堡发行1.1版,是从其他商店撤出的旧版本(1.0)吗?图表评级是否重置?我在图表中相对较高,我不想失去应用程序目前的动力。

在Apple支持拒绝批准的二进制文件之前,我正在寻找最快的替代方案。

2 个答案:

答案 0 :(得分:3)

克雷格。让我回答你的一些问题。首先,如果您发布更新,无论它在哪个国家/地区发布,它都将替换每个国家/地区的旧二进制文件。因此,如果您只选择卢森堡,则不仅要向所有国家/地区发布更新,还要从除卢森堡以外的每个应用商店中完全删除该应用。

其次,似乎即使Apple在改变一个人的流程方面对iTunes Connect网站没有发言权。我相信你应该能够拒绝批准的更新,我不明白他们为什么不想要这样做。但是,由于他们现在不行,所以最好忘掉它。

你基本上有两个选择。一,您可以将这个新版本发布到全世界,这样可以保持您在App Store中的地位并警告用户该错误并向他们提供修复。此时,您可以向审核委员会提出申诉,要求他们进行有期限的审核,但他们可能不会给您。请记住,如果您发布更新,我会立即上传另一个更新。

你不会避免你的问题,但你可以采取一些措施来减少错误的影响。

其次,您可以从销售中移除应用,接受新的更新,然后上传新的更新以供审核,并在批准后再次将应用重新销售。这里的问题是你很可能会失去你的商店排名,并且该应用程序将在大约一周内无法使用。不是我会做的。我会选择第一个解决方案。

根据我的经验,如果您需要发布修复并且他们相当理解,客户就可以了。请务必告诉他们应用说明中的确切内容以及“新功能”部分。确保他们看到它。他们将为您带来一些不便之处,以换取您的诚实,并确保在近期更新中解决该问题。

希望这会有所帮助。 干杯!

答案 1 :(得分:1)

您可以拒绝“暂停发布商版”的应用。您需要单击“二进制详细信息”,然后您应该找到拒绝按钮。