为意图分配权重

Question

我刚刚开始使用Watson Conversation，我遇到了以下问题。

我对#greetings有一般意图（你好，嗨，问候....）和＃general-issues的另一个意图（我有问题，我有问题，东西不能用，等等.... ）。如果用户说：“你好，我的产品有问题。”，它与#greetings意图匹配并回复，但在这种情况下，我想匹配＃general-issue intent。

根据：https://console.bluemix.net/docs/services/conversation/dialog-overview.html#dialog-overview

我希望首先匹配列表顶部的节点，所以我在对话树的底部有#greetings节点，以便有机会首先匹配“更高权重”节点，但它似乎每次都不起作用。

在＃general中重复#greeting意图发布这里唯一的解决方案吗？

Answer 1

因此，根据我的经验尝试帮助您，您可以使用intents[0].confidence作为您的青睐。

例如：

在我的示例中，我创建了一个条件：

intents[0].confidence > 0.75

因此，如果用户为#greetings Intent的训练有素的示例输入非常类似的内容，Watson就会识别此意图。

如你所见，效果很好：

• 详细了解如何使用Watson Conversation构建复杂对话框。
• 在此处详细了解对话中的Confidence。

Answer 2

因此，您可以采取另外两种方法。

将主题视为污染。

在构建会话系统时，了解最终用户实际说的内容非常重要。所以收集真实用户的问题。

你会发现没有多少人会说问候和问题。我个人没有完成我已经完成的项目的统计机会，但至少有一些轶事，我没有经常看到它。

了解这一点，您可以尝试从您的意图中删除主题/聊天聊天。因为它没有完全反映您想要训练的域名。

要解决此问题，您可以使用off topic / chit-chat创建更详细的第二个工作区。如果您没有在主工作区上获得好评，您可以呼叫第二个工作区。您可以通过向主工作区中的计数器示例添加chit-chat来改进这一点。

您还可以通过简单地对用户的初始响应进行措辞来缓解此问题。例如，如果您的初始响应是问候语，请让系统提出问题。或者让它进行谈话，其中hello变得多余。

检测可能的复合意图。

目前，只有在应用层才能轻松实现。

将alternate_intents设置为true将返回前10个意图及其信心。

在进一步说明之前，如果最高意图＆lt; 0.2那么它需要更多的培训（所以不需要继续）。

如果＆gt; 0.2你可以在图表上映射这些，你可以直观地看出前两个意图。例如：

要让您的应用程序看到这一点，您可以使用k-means算法创建两个桶（k = 2）。这将是相关和无关紧要的。

一旦您看到更多相关的内容，您就可以采取措施忽略闲聊/偏离主题。

还有更多细节，sample code here。