从Salesforce发送电子邮件到达收件人的垃圾邮件文件夹

Question

当我们从Salesforce发送电子邮件时，它会到达收件人的垃圾邮件文件夹。

如何解决问题？

Answer 1

在屏幕截图中，您可以看到将电子邮件放入垃圾邮件的确切原因。基本上，gmail会检查发送电子邮件的IP地址是否允许从包含您域名的电子邮件地址发送电子邮件。在这种情况下，com.org.uk。

我认为您需要为将要从您的组织发送电子邮件的所有SF IP地址添加（或白名单）SPF记录。