我们有一家公司必须通过Telegram与其用户取得联系,我们已经考虑了很多,这就是我想到的,我只是想知道它是否真的可以做这样的事情或不。
基本上我们建立了一个帐户作为我们的客户服务,人们可以告诉我们他们的问题和内容。我们还在首次购买时将所有用户的电话号码+名字和姓氏收集到xlsx文件中。
现在必须这样做: 是否可以将所有电话号码+名称导入机器人,然后每当我们在客户服务帐户上收到客户的消息时,我们都会将其消息转发给机器人,并向我们提供他们的电话号码。
这在技术上可以用于帐户本身(不是机器人),但由于Telegram对联系人数量有限制(我认为它是每个协会的10k),我们无法做到。 (我们有超过5万用户)
是否需要明确或更多解释。
P.S:我的问题是,是否有可能创建一个机器人,以便能够从客户收到消息并返回他们的号码。 (我们已经有他们的号码所以它就像快速搜索一样)附加信息:如果电报没有对联系人数量有这样的限制,我们可以简单地用vcf文件(在电话上)添加50k联系人,并在他们给我们发信息时查看他们的号码,但由于存在限制,我们只是希望机器人为我们做这个工作,但它也必须能够给我们他们的号码。
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设置需要大量工作,但可以完成。
电报为每个用户提供了一个用户ID,但它不会告诉您给定该用户ID的电话号码。因此,您必须通过询问Telegram"用户ID具有电话号码xyz"来获取用户ID。为每个用户并存储该信息。
虽然可以使用bot api并发送每个号码的联系人来获取该用户的user_id,但是bot api是速率限制的,并且50k用户将触发该速率限制或者需要一些时间。< / p>