自动更新备份失败后删除Wordpress站点

Question

我收到一封电子邮件，说明我的网站的Wordpress自动更新已中止，因为备份失败。当我去检查网站时，所有文件都被删除了。我问网站主机是否可以从备份恢复。他们说肯定然后更改了IP，以便在DNS传播之前我的网站无法访问。有些东西看上去很腥。 Wordpress自动更新如何删除所有文件以及为什么网站还原需要新的IP地址？

我之前没有网站恢复，也没有要求新IP，而且我从未听说过Wordpress会自行删除。

问题网站是一个子域，其中之一，都位于同一台服务器上。所有其他网站（子域和主站点）工作正常。管理员声称他们没有理由为什么文件全部被删除，尽管重复请求，但没有给出他们为什么必须将网站移动到新服务器的技术解释。

Answer 1

服务器很可能有一个损坏的文件系统和存储，​​这解释了更新和备份失败。

关于更改IP，主机必须还原到不同的服务器机架或盒子。每个方框都有一个唯一的IP地址。