在`Twilio.TaskRouter.Worker（）`上使用`disconnectedActivitySid`

Question

从我Twilio.TaskRouter.Worker上的latest doc我发现Twilio.TaskRouter.Worker()上的disconnectedActivitySid函数的参数为​​Offline，其解释如下：

  

（可选）ActivitySid将worker放在Websocket Disconnecting

上

当用户关闭相应的网页时，我试图将Twilio Taskrouter的工作人员推送到离线活动，所以我将此参数设置为disconnectedActivitySid的acitivitySid，但后来我得到了不稳定的结果关于那个。

大约有40％的案例，当我关闭网页时，工作人员没有被推到离线状态。

想知道这个s是否在Twilio Server上注册侦听器以查看websocket是否已断开连接，或者是否在websocket断开连接时从客户端发出事件？如果是从客户端发起事件，那么处理突然断开连接的稳定解决方案是什么，以便工作人员可以通过Twilio的方式立即推送到离线状态？

Answer 1

Twilio开发者传道者在这里。

目前，TaskRouter JS会触发该事件客户端，这就是它不是100％稳定的原因。有一个计划可以改善这一点，但与此同时，这就是我们的建议：

1. Twilio Sync service目前包含由Twilio后端控制的可访问性功能。将Sync SDK添加到您的应用程序，并使用Sync授权和TaskRouter授权发出令牌。
2. 在该Sync实例上启用Reachability Webhooks。这些是由Twilio后端发送的。

3. 每当您收到endpoint_disconnected事件：

   a）将其与一个隆重的离开相关联（您的应用程序能够优雅地断开连接）并且什么都不做;

   b）将其与同一端点的重新连接相关联（以处理连接中的轻微波动）并且什么都不做;或

   c）超时（10秒？）后，标记用户与后端断开连接。

让我知道这是否有帮助。