我目前正在寻找Skype for Business / Lync的REST API,它将允许团队访问我们公司全天拨打的各种电话(因为他们与客户交谈),例如通话时间,从,到等我们可以在网页的转发器中显示。
我们希望尽可能存储此信息。我发现也许统一通信Web API(UCWA)可能是最好的路由,但没有发现任何与呼叫历史/日志有关的内容。
这是尝试使用REST API实现我的目标的正确的第一步,以访问我们公司的Skype for Business / Lync呼叫信息吗?
谢谢。
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目前无法通过UCWA API获取此信息。 (或任何其他Skype API atm)
一种选择是使用Call detail recording (CDR) database代替。
另一种选择是使用Skype for Business SDN SDK,但它会涉及更多。我认为CDR会更容易使用,因为它只是数据库访问。