我有一个问题，当我尝试从家用电脑连接到我的雇主的网站时，我不会在我使用笔记本电脑时收到提示输入我的智能卡凭据但是，当我使用我的桌面时，会出现提示并进行智能卡身份验证。两个系统都使用Windows 10，我在两个系统上都使用IE11和Chrome。我怀疑可能有一些Windows端设置会阻止浏览器在我的笔记本电脑上看到我的智能卡，但经过无数个小时的故障排除和在线搜索每个可能的选项之后，我在这里停滞不前。
我尝试过的事情：
我的智能卡证书确实显示在个人标签下，因此我知道笔记本电脑正在看到它们，但由于某些原因，IE和Chrome无法访问证书（通过删除卡，删除证书进一步验证，重新插入卡并检查证书是否返回。）
我知道这不是我的互联网连接或我的雇主的网站的问题，因为我的桌面提示我适当的智能卡证书，所以这里的问题仅限于我的笔记本电脑。至少网站应该拉起Windows智能卡对话框并提示我输入我的卡，即使它没有插入，但我现在甚至无法达到这一点。
答案 0 :(得分：2)
我终于在finding a TechNet article on enabling the advanced CryptoAPI 2.0 diagnostics之后想出来了。事实证明，我在计算机上安装的卡巴斯基反病毒软件是注入了自己的安全证书，而不是让Windows弹出智能卡上的证书。卸载卡巴斯基，一切正常。