我试图找出在从另一个对象更新公式(文本)字段后如何自动更新联系人记录。最终目标是在更新一个字段联系人字段时生成出站消息。这是工作流程:
在一个Origination中,我有一个名为Project Status的字段,该字段是包含以下状态的选项列表:Active,Dormant和Terminated。组织对象还有一个项目名称字段。
在联系人记录中,我有一个将联系人记录链接到组织的字段:项目名称和项目状态。可以将多个联系人记录列入单个组织。
我要做的是更改组织记录上的项目状态,并更新相关的联系人记录。 Upton这个改变,我想生成一个出站消息。
我的工作理论是,一旦通过公式(文本)查找更新了联系人,记录就不会真正保存(更新)。
任何想法都会非常有用!
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是的,公式记录并非真正更新记录,而是在您查看记录时在运行时进行计算。您可以将它们编入索引(联系SF支持),但不能跟踪字段历史记录。
另外 - 因为它是Organization__c的更新,而不是Contact - 没有真正触及Contact。 No Contact工作流程将无法运行,无法使用PRIORVALUE()
函数...
你需要在更新父对象时放下一些东西。 "触摸"所有联系人(在不更改任何字段的情况下更新是否更新或者您是否有辅助字段...或将公式转换为可编辑的选项列表无关紧要)。可以是Organization__c上的after update
触发器,如果是您的游戏,则可以是Process Builder。可能PB更好,声明,更容易改变......我没有测试它,但类似的东西可能是一个不错的开始(或者使用基于Flash的Flow设计器,那里有更新相关的方法)那里的记录呢?)
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