我有一个Coldfusion应用程序，它在application.cfm文件中使用了一个标记。此标记似乎是随机记录错误。 Coldfusion错误日志中存在错误。我已经能够导致记录错误。我还听说过用户报告错误，但未记录错误。
在做了一些搜索之后，我发现application.cfc在某些方法中记录错误有困难;但是，我没有使用application.cfc。
想知道是否有人遇到过相同的行为，以及如何最好地处理。没有错误信息我无法调试应用程序...任何帮助将不胜感激
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作为第一步，我将验证当用户说“错误”时，他们并不意味着“意外行为”。我个人的经验是，只要系统没有做到最终用户认为应该做的事情，这就是一个错误，无论网站是否按预期行事。
其次，我确保任何try / catch块都记录了错误/警告/其他内容，因此您可以记录这些问题。这可能不是问题，但从可能的罪魁祸首中删除它应该相对容易。
假设用户正确报告未记录的未捕获错误，我会要求用户捕获屏幕截图并让您更多地了解他们尝试做什么，以及下次更错误的日期/时间他们看到一个。如果不出意外，这可能会帮助您在测试环境中重新创建它。