无法更新Visual Studio Installer（无错误消息）

Question

我正在尝试安装最新版本的Visual Studio Community 2017，但是我遇到了一些问题。我下载了Visual Studio安装程序并运行它。尝试完成后，它只显示并清空对话框，唯一的选项是关闭。没有错误或任何东西，但如果我没有错，它应该打开窗口，显示我想要安装Visual Studio的哪些部分。屏幕截图显示了该过程：

任何人都有这方面的经验吗？或者我做错了什么？

Answer 1

请按照以下步骤完全删除VS 2017：

1. 转到“控制面板 - 程序和功能”，右键单击“Microsoft Visual Studio 2017”并选择“卸载”

2. 尝试删除以下已安装的文件夹：％ProgramData％\ Microsoft \ VisualStudio \ Packages和％ProgramFiles（x86）％\ Microsoft Visual Studio \ 2017 \ Community

之后，确保Windows更新是最新的，清理％temp％文件夹，暂时禁用任何防病毒软件，从Visual Studio Downloads下载最新的安装程序并以管理员身份运行以进行安装。

如果此问题仍然存在，请使用http://aka.ms/vscollect收集安装日志并在％temp％文件夹下找到vslogs.zip，然后将文件上传到Onedrive并在此处共享链接。

Answer 2

这是一个已知问题，我们已在下一个主要的Visual Studio更新版本中修复此问题。 （15.4）

您计算机上的WMI服务无法正常工作（由于待处理的操作系统更新）。 Bootstrapper依赖于WMI服务，并且由于WMI服务无法正常工作，因此抛出ManagementException。在15.4中，我们删除了Bootstrapper对WMI的依赖。

如果再次看到此错误，可以尝试以下方法解决此问题。

解决方法： 1.从https://www.visualstudio.com/downloads/下载最新的Bootstrapper，并在admin命令控制台窗口中运行vs_enterprise.exe --passive --update。 （这将强制更新您的VS安装程序）

OR

1. 重新启动计算机并按照此说明修复WMI： https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-us/8ed26d46-9994-4052-a307-5b071805aea8/wmi-corrupt-how-to-reinstallrepair?forum=winservergen

OR

1. 确保您的操作系统是最新的。

感谢您报告此问题。 托比。