有没有办法为两个独立的品牌使用相同的对话?

时间:2017-09-14 19:30:51

标签: ibm-watson watson-conversation

目标:
通过在对话框中使用变量(特定于域的值)来避免重复的对话。

SCOPE:
我们在同一个公司大家庭中私下拥有两个不同的品牌/域名 一个是专业人士,一个是业余爱好者 两个品牌希望彼此公开关联 两个品牌之间的产品重叠90%。更具体地说,重叠在产品 公式 中,但每个品牌都有自己的命名约定。

问题:
在两个品牌/域名之间共享一个IBM Watson Conversation的最佳方式是什么?每个品牌/域名都有自己的品牌特定产品名称?

对于示例,如果客户询问“我应该使用哪种产品用于XYZ要求?”,Pro域应回答“ Formula 88 “而业余爱好者领域应该回答” FreeFast “ ...相同的问题,相同的产品,两个不同的名称。

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

根据我使用Watson Conversation的知识,你可以:

每个域的产品和响应的不同的原因......您可以构建2个工作区,每个工作区都有您想要的域,并且您可以构建根据域和范围建立对话框。

根据域名(专业人员和业余爱好者),您的后端有一个自定义代码,您可以使用IBM Bluemix内置的Chatbot通过workspace_id调用Conversation服务。

重要提示:您说拥有相同的产品,那么,您可以构建2个工作区,步骤:

  • 创建名为Professionals的第一个工作区(或者您想要的第一个域);
  • 使用所有产品创建实体 @products (对这些产品使用实体是一个好主意)
  • 创建Intents (您想要的)
  • 使用对话流
  • 创建 Dialog
  • DUPLICATE 工作区,更改域名(Hobbyist)的重复名称,只需更改添加 响应适用于每个 (专业人士或业余爱好者工作空间)。

这个想法会减少返工