无法在Splunk UI中创建新用户

Question

尝试在Splunk中创建新用户时出现以下错误：

  

尝试保存时遇到以下错误：在处理程序'users'中：无法获取不存在的角色的信息：alert_manager

我是否需要禁用任何应用或从Splunk目录中删除与任何应用相关的文件？请建议。

Answer 1

在不了解有关您的问题或环境的任何进一步信息的情况下，问题似乎与您的alert_manager角色有关，而不是全局问题。尝试创建具有user角色（或其他角色）的用户，看看是否有效;如果是，那么您的alert_manager角色的配置方式（或该角色不存在）存在问题。

要了解如何修改或添加角色，请查看Splunk文档中的Add and edit roles with Splunk Web。