SurveyMonkey电子邮件收集器自定义值

Question

为了在使用电子邮件收集器的调查中包含信息（如订单号），我了解这些信息需要存储在联系人的自定义变量中。我担心的是，如果我发送的客户满意度调查需要参考订单号，并且同一客户（电子邮件地址）发出多个订单，我必须发送多个调查。

使用collectors /.../response API调用返回的自定义值是否包含调查邀请时的自定义值？或者将这些设置为当前值？

Answer 1

自定义值存储在调查时的响应中。因此，如果他们稍后改变，他们将不会改变响应。只要您没有向同一个联系人发送另一个带有新自定义值的调查，然后他们才会回复上一个调查，那么这种方法就可以正常工作。

仅供参考，在将收件人添加到电子邮件收集器（而不是联系人）时，还可以选择在收件人上设置POST /v3/collectors/<collector_id>/messages/<message_id>/recipients { "email": "test@example.com", "extra_fields": { "field1": "value1", "field2": "value2" } } 。

recipient_id

我不相信数据会随着他的回复而存储，但是null是，您可以按ID获取收件人以获取该数据。

这是两个选项，你可以看到哪一个最适合你。联系人自定义值的好处是您可以从Web查看和编辑它们，而extra_fields是仅限API的字段。