我有一个遗留系统，其中设置了CMS服务器以从同一个数据库生成所有Crystal Reports。用户将在前端应用程序中输入所需的参数，然后将其传递给CMS以在CrystalReportViewer.jsp页面中生成报告。 CMC控制台和InfoView中显示的报告标题如下：
PersonnelDetailsA
PersonnelDetailsB
PersonnelDetailsC
在最近更新了应用程序后（根本没有触及Crystal Report功能），用户报告说他们无法生成PersonnelDetailsB的报告（A和C都正常工作）。他们得到的错误消息是
Report source could not be retrieved from the state object
在我们的开发设置上进行了一些谷歌搜索和反复试验后，我发现错误是由于CMS无法找到所请求的报告造成的，所以我的直接，实际上唯一的假设是报告名称为my传递给CMS的应用程序是错误的（我设法重现错误的唯一方法）。所以我去了生产InfoView验证它。
原来我错了。所有报告名称都是正确的。
据我所知，在生产中设置CMS没有任何改变。在我们的应用程序更新之前，报告工作正常，我已经确认我们的应用程序中没有对Crystal Report功能进行任何更改。事实上，所有报告都在我们的开发设置中完美运行。然而，当我们部署到生产时，显然出现了问题。所有3个报告都在同一个文件夹中，即使提供了正确的报告名称，也无法找到其中一个报告。
我在这里缺少什么？除了无法找到相关报告之外，还有哪种方法会导致CMS抛出该特定错误？