无法从Bluemix控制台启动Cloudant DB

时间:2017-08-22 14:20:16

标签: ibm-cloud cloudant

我在Bluemix项目中面临Cloudant DB的问题,Bluemix项目仪表板中没有任何应用程序能够启动数据库服务。当我尝试使用Cloudant作为服务添加时提供的启动选项从Bluemix控制台启动此数据库时,我收到一条错误消息,指出服务器响应时间过长或网站可能不可用。

DB的详细信息如下: 主持人":" 8eb92b78-aca3-4bdf-bd96-a0482df2b60c-bluemix.cloudant.com" " port":443 " url":" https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__8eb92b78-2Daca3-2D4bdf-2Dbd96-2Da0482df2b60c-2Dbluemix-3Ad5ae2c3b403d47cf279a56248575ea559b90f0b062c71125959cbccf0bb264a1-408eb92b78-2Daca3-2D4bdf-2Dbd96-2Da0482df2b60c-2Dbluemix.cloudant.com&d=DwIF-g&c=jf_iaSHvJObTbx-siA1ZOg&r=mPCb2qXM-FSowwk9620CFoaF37QJBGk5AS6la4L55Oo&m=HFcvyyH6rBZPwPglis8IDUQ1K2ieHIvtJt1Kd0IXZE0&s=ZtCJb634CeCu22OnW9e9X0Wmh8SCfgyOP-6T8lloxOI&e=" "计划":"共享专用",

我非常感谢任何关于我可能面临这个问题以及如何解决这个问题的指导!

注意:我之前可以按照预期从Bluemix启动数据库。所以,我不确定是什么导致它现在停止工作。

2 个答案:

答案 0 :(得分:1)

这听起来像是后端服务的问题。请提供支持票以获得更多帮助。

答案 1 :(得分:0)

正如克里斯所说,这听起来像是一个后端服务问题,支持票可能是你最快的解决方案。您可以在此处提交支持服务单:https://console.bluemix.net/docs/support/index.html#getting-help