使用kingswaysoft将邮箱记录从一个CRM迁移到另一个CRM组织的问题

Question

我正在将数据从一个CRM组织迁移到另一个CRM组织。我在迁移邮箱记录时遇到问题。在Source CRM中创建用户时，它会创建两个邮箱，我正在尝试将这两个邮箱迁移到目标CRM，但是我在从创建的两个邮箱中将其中一个邮箱从源迁移到目标时遇到错误。失败邮箱提示错误：

  

[Dynamics CRM目标[305]]错误：出现以下错误消息时出错：

     

“System.Exception：处理批处理时出错：[1] [记录的GUID] CRM服务调用返回错误：如果是转发邮箱，则电子邮件地址是必填字段。（SSIS） Integration Toolkit for Microsoft Dynamics 365，v8.1.0.6275 - DtsDebugHost，v12.0.2000.8）“

我检查过源中的邮箱没有IsForwardmailbox标志设置为true。但它给了我错误。

Answer 1

我们相信我们通过支持渠道进行了对话。创建队列或用户记录后，CRM将自动创建邮箱记录，在这种情况下，您可能不需要直接使用邮箱实体。如果您有任何其他问题，请随时联系。