我正在尝试建立一个调用队列，我尝试了多个文档和教程，但这些都不是我需要的。
假设我的支持号码是085-SUPPORT，目的地号码是09-1918231
当客户拨打085-SUPPORT时，需要将其转发至09-1918231。同时呼叫正在转发但尚未被接受，需要播放来自URL的等待音乐。接听电话后，音乐会停止并准备通话！
如果队列中有人在等待，他们都应该听到音乐，直到他们的电话被接受为止。因为只有一个人可以同时连接到09-1918231。
任何帮助将不胜感激。如果可以用PHP制作这样的想法，那将会很棒。