正确识别数字

Question

我有一个意图，我可能会说'转移4给鲍勃'并将其识别为'转移给鲍勃'

此外，我可能会说'将10转移到Bob，并将其识别为'转移102 Bob'，将字处理为前一个数字末尾的2。

让API.AI正确识别这些部分的最佳方法是什么，因此4不适用于2和不是2？

Answer 1

您提到您正在使用Google平台上的操作。这意味着语音识别 - 将用户所说的内容翻译成文本的过程 - 在数据到达API之前发生.AI。

您遇到的问题是Google上的操作错误地将某些数字识别为单词，例如four变为for。

因为这发生在API.AI之前 - 并且与API.AI分开，所以您无法修复错误识别。

下面，我将解释如何在API.AI中解决此问题。但是，它也值得考虑如何使您的会话设计尽可能健壮，以便这样的问题不太可能导致问题。

可以提高稳健性的一种方法是将数字标记为API.AI中的必需参数，以便提示用户是否由于识别错误而未检测到。在这种情况下，对话框将如下所示：

  

用户：给我四个拿铁咖啡。

     

App：当然，有四个拿铁咖啡。

     

用户：给我拿铁咖啡。

     

应用：你想要多少？

     

用户：四。

     

App：当然，有四个拿铁咖啡。

无论如何，您可以使用以下方法帮助您从错误识别中恢复：

1. 在您的意图中，提供这些常被误识别的值的示例。突出显示并将其标记为数字。



1. 在控制台中测试你的意图，你会看到＆＃34;对于＆＃34;现在匹配为＆＃34;数字＆＃34;有价值的实体＆＃34; for＆＃34;。



1. 在您的履行webhook中，检查此值的参数并使用字典将其转换为适当的数字。这是以上查询的JSON：

    {
      "id": "994c4e39-be49-4eae-94b0-077700ef87a3",
      "timestamp": "2017-08-03T19:50:26.314Z",
      "lang": "en",
      "result": {
        "source": "agent",
        "resolvedQuery": "Get me for lattes",
        "action": "",
        "actionIncomplete": false,
        "parameters": {
          "drink": "lattes",
          "number": "for" // NOTE: Convert this to "4" in your webhook
        },
        "contexts": [],
        "metadata": {
          "intentId": "0e1b0e72-78ba-4c61-a4fd-a73788034de1",
          "webhookUsed": "false",
          "webhookForSlotFillingUsed": "false",
          "intentName": "get drink"
        },
        "fulfillment": {
          "speech": "",
          "messages": [
            {
              "type": 0,
              "speech": ""
            }
          ]
        },
        "score": 1
      },
      "status": {
        "code": 200,
        "errorType": "success"
      },
      "sessionId": "8b0891c1-50c8-43c6-99c4-8f77261acf86"
    }