在cPanel中创建的FTP用户无法登录

Question

我觉得这个问题是一个绝对的问题，但是我已经挣扎了几年了，我仍然不知道答案是什么。

基本上我从未能够使用我在cPanel＆gt;中创建的新用户登录FTP帐户。这在几个不同的域和几个不同的主机上是一致的，所以可能问题就在于我。

只有我继续添加新用户，然后尝试使用给定的信息登录：

Host: ftp.domain.com
User: account@domain.com
Port: 21
Protocol: FTP
Encryption: Use explicit FTP over TLS if available

我尝试过使用SFTP;使用普通FTP;使用Filezilla，CoreFTP和Dreamweaver;将开始文件夹设置为/ public_html和/ account;下载并导入cPanel生成的配置文件。

我从来没有为我工作，甚至没有。通常我最终会使用默认的FTP帐户，这就是为什么我从来没有找到这个问题的答案。

错误始终如下：

Connection attempt failed with "EAI_NONAME - Neither nodename nor servname provided, or not known"

No such host is known

Host does not exist

我在今天和过去都广泛搜索过这个主题，从未发现任何有效的解决方案。

有人能发现我做错了吗？

Answer 1

根据您收到的错误，主机名存在问题。使用WHM ftp.domain.com设置帐户时，可能尚未创建DNS记录。所以来自cPanel＆gt;如果没有将ftp.domain.com添加到您的DNS，则高级区域编辑器会检查您是否有ftp.domain.com的服务器记录。

有时加密也会导致问题，但不会引起您所描述的问题。请尝试以下方法：

Host: domain.com
User: account@domain.com
Port: 21
Protocol: FTP
Encryption: Only use plain FTP (insecure)