我们的大多数客户对我们的系统没有任何问题。我们有一个集成商密钥，我们的用户使用OAuth on REST进行集成的初始链接。我们存储访问/刷新令牌。工作良好。在某些时候，一些客户似乎随意地打了这个。
我们正在将OAuth与REST API一起使用，并且如果访问令牌在到期后的30分钟内，则始终使用客户端的刷新令牌获取新的访问令牌。
问：如果客户端的访问令牌在他们进行后续调用之前到期（我们的某些客户可能需要在另一个文档签署之前30天）才能获得带有刷新令牌的新客户，这会导致此问题？
问：刷新令牌是否会过期，以便他们得到这个？
问：客户手动撤销对其DocuSign帐户集成的访问权限，还有什么可能导致此问题？
答案 0 :(得分：3)
如果出现此错误，则需要重新启动oauth流程。
刷新令牌在某些时候会过期。到期时是一个政策问题。要实现尽可能长的刷新令牌生存期，请在extended之外请求范围signature。
回复： 问：如果客户端的访问令牌在他们进行后续调用之前到期（我们的一些客户可能会在另一个文档签署之前30天）以获得带有刷新令牌的新客户，那会导致此吗？
答：我很惊讶你得到了这个特定的错误，但我还没有尝试过一段时间。我认为错误会有不同的名称。问：刷新令牌是否会过期，以便他们得到这个？
答：与上面相同的答案是特定的错误名称。无论如何，刷新令牌肯定会过期。请求extended范围应该最小化，但在某些时候，帐户可能会设置一个策略，该策略也将使扩展范围刷新令牌到期。结论：您的应用需要准备好让用户再次完成整个OAuth Auth Code Grant流程。
问：客户手动撤销对其DocuSign帐户集成的访问权限，还有什么可能导致此问题？
答：为用户使用错误的基本URL。此外，在某些时候，将会有组织控制措施，可以强制政策在组织的帐户上。 （组织拥有和控制帐户。）