如何在聊天机器人中管理上下文/状态？

Question

我正在使用Python，芹菜和MS bot框架开发聊天机器人。我想添加如下的小对话框：

  

用户：您好

     

用户：订购我的薯条。

     

Bot：好的。地址？

     

用户：xyz，state，82288

      Bot：明白了。我会为你点薯条。

在这里，如何在用户提供地址后暂时存储 fries 来访问它？

此外，我认为如果用户在2-3分钟内没有回复，我的用例应该可以忘记订单是什么。所以，我也可以对存储的变量进行超时。

我想过使用redis。我想在redis db中存储类似下面的内容：

{
 'conversationId':['orderitem':'fries','address':'state, pincode']
}

基本上是key = conversationId和value ='order，address'的键值对。

那么，这看起来不错吗？

Answer 1

您应该考虑使用Bot State REST API来管理机器人中的状态。

机器人可以管理3种类型的状态数据，开箱即用：

1. 特定频道（UserData）上的用户的状态数据
2. 特定频道上对话的状态数据（ConversationData）
3. 特定会话（PrivateConversationData）上下文中用户的状态数据