我正在尝试从C:\Users\aboufira\AppData\Local\Continuum\Anaconda3\Scripts\idle.exe运行IDLE。当我运行它时，shell会出现但会出现黑屏，并显示以下错误：
Error in sitecustomize; set PYTHONVERBOSE for traceback:
KeyError: 'QT_API'
Error in sitecustomize; set PYTHONVERBOSE for traceback:
KeyError: 'QT_API'
一个链接online表明，3.x版Python会看到Python 2.7库会出现这种问题。
虽然这是描述性的，但我真的没有看到它如何解决我的问题。我不知道我正在使用哪个版本的python 和它正在尝试访问的库。也许这是一个很好的起点：我如何确定这两件事？如果有人有关于如何直接解决此错误的建议，那也会很好。
感谢。
修改
我找到了如何通过输入以下命令来确定使用的python版本：
import sys
print(sys.info)
提供以下输出：
3.6.1 |Anaconda custom (64-bit)| (default, May 11 2017, 13:25:24) [MSC v.1900 64 bit (AMD64)]
所以现在我留下了第二部分：它试图访问哪个库？