我有一份我已经创建过的报告。我的第一个报告中有三个参数,带有矩阵。矩阵列和行基于两个计算字段。行字段称为时间摘要,基本上是一个时间范围,如下所示(上午8点-10分,上午10点,下午12点,下午12点,下午2点,下午12点)。列字段只是一周中的几天(周一,周二,周三等)它们都是由名为“CreatedDateTime”的字段计算的。值列是请求号的计数,因此我们可以看到我们的呼叫中心何时接收到最多的服务请求以及在哪些时间。
我正在深入查看详细报告,其中列出了每个请求和许多请求详细信息。我在矩阵报告中对值(请求计数)文本框创建了一个操作,使其深入到详细报告中。在详细报告中,我有与我的第一个报告中相同的三个参数,但我也有矩阵的行和列字段的参数(时间摘要和星期几)。 Here是操作标签中我的文本框属性屏幕的屏幕截图。
我遇到的问题是,当我运行矩阵报告并单击要钻取的值时,它将深入查看详细报告并更新三个也在我的矩阵中的参数值报告,但它不会更新我在矩阵中选择的值的参数。
Here是我在矩阵中选择一个值并进入详细报告时会发生什么情况的另一个屏幕截图。我在详细报告中也有计算字段,它根据Day参数和Time Summary参数过滤主数据集。我昨天的报告非常相似,而且很有效。我无法弄清楚为什么我无法使这份报告发挥作用。我几乎肯定它与如何在我的详细报告中定义我的参数或具有文本框属性和操作的东西有关。任何帮助解决这个问题将不胜感激。