如何解决Atlassian Confluence Server中的内部管理员问题？

Question

我有一个旧问题，我想用Confluence Server一劳永逸地解决这个问题。当我开始将它与JIRA集成时。我根本无法弄清楚内部目录的管理访问到底出了什么问题。

我经常会进行健康检查，并且总能看到：

所以我确保我需要访问权限，并确保将自己分配到必要的组：

起初，我相信我犯了添加Atlassian Crowd目录设置的错误。但是，我没有运行Crowd（根据我读过的许多线程，可以从具有'/ crowd /'的特定端口访问。）它确实同步，但由于一些奇怪的原因，所以它可能类似于您可以设置的JIRA目录（与Crowd相反。）无论哪种方式，这都会影响对内部目录的访问（特别是在JIRA上我有相同的用户和组设置的情况下）。

如果我已经尝试过推荐的修复，那么我会告诉你。希望，我忽视了显而易见的事实。我在Confluence中设置的用户是我自己和两位同事。我过去唯一可能做的就是删除一个自动命名为“admin”或类似名称的用户。但是，我我一个管理员，所以除了名字 - 我将属于相同的组（如上所示）。

Answer 1

该错误明确提到您在Confluence内部目录中没有管理员用户。这并不意味着您没有管理员帐户，只表示您没有内部目录。

远程JIRA目录，表示您将JIRA用作外部用户目录。在Atlassian应用程序中，JIRA和Crowd都使用嵌入式Crowd目录进行Confluence身份验证。因此，这应该不是什么大问题。这里的要点是你在更高的位置有一个外部用户目录。

从技术上讲，用户目录的位置对于Confluence来说非常重要。因为在用户创建和身份验证期间，Confluence会检查第一个目录。如果用户存在，则使用第一个目录进行登录。

根据您提到的内容，我会说，您的用户名是JIRA，它通过该用户目录与Confluence同步。这就是为什么你在JIRA和Confluence都有相同的用户。

为什么您会看到该错误以及为什么它与健康检查有关，如果遇到JIRA Server或JIRA Server的网络问题将无法访问，您需要让内部用户进行故障排除建议。

要解决此问题，您有两种选择：

<强> 1。第一个解决方案：

将Confluence Internal Directory更改为第一个位置。创建用户admin并将其分配给Confluence用户和Confluence管理员组。将远程JIRA目录的位置更改回第一位。

<强> 2。从数据库创建用户

您可以使用this document中的选项，并在内部目录中创建管理员用户。

<强>提示：

1. 创建用户时，请确保它与JRIA Directory中的其他管理员用户名称不同。
2. 在更改任何内容之前从数据库创建备份。这样，您就可以确保不会被锁定申请。