我正在查看Twilio针对Record的API文档,并希望得到一些澄清。
1)我看到转录目前仅限于2分钟的录音,所以如果我将转录设置为 true ,如果通话时间超过2分钟,则不会有成绩单但录音会被保存吗?
2)是否可以拨打号码并录制音频而无需连接到“座席”?
答案 0 :(得分:0)
Twilio开发者传道者在这里。
是的,你是对的。录音仍将保存,您将收到写入debug log的警告。您可以在Twilio附加组件市场中使用transcribe entire calls up to 4 hours long using a couple of add-ons。
有多种方法可以录制来电。
<Record>
in TwiML <Dial record>
in TwiML <Conference record>
in TwiML 如果您要录制整个通话,请在创建通话时设置<script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.11.1/jquery.min.js"></script>
<form action="welcome.php" method="post">
Name: <input type="text" name="name"><br><br>
<div style='display:none'; class='somename'>
<input type="radio" name="gender" value="male" checked> Male<br>
<input type="radio" name="gender" value="female"> Female<br>
<br><br>
<select name="cars">
<option value="volvo">Volvo XC90</option>
<option value="saab">Saab 95</option>
<option value="mercedes">Mercedes SLK</option>
<option value="audi">Audi TT</option>
</select>
<br><br>
<input type="submit">
</div>
</form>
。
如果您是为来电做的,那么您就无法记录整个来电,但是在Record=true
或record
设置<Dial>
的地方或使用<Conference>
元素发挥作用。 <Record>
或<Dial>
可能包含代理商,因此<Conference>
仍然是您在此处寻找的内容。
让我知道这是否有帮助。