Question

我使用的是JIRA版本7.2.7，与progreSQL配合使用。

一切顺利，直到我邀请其他用户。

admin用户是A@mycompany.com，传出的电子邮件是jira@mycompany.com，它不是我们jira系统的用户。

我使用A@mycompany.com登录，然后转到传出设置页面，＆＃34;发送测试电子邮件＆＃34;对我来说，它成功了，我可以收到那封电子邮件。

但是当我进入＆＃34;用户管理＆＃34;时，点击＆＃34;邀请用户＆＃34;，填写另一个电子邮件地址，点击＆＃34;邀请用户＆＃34;。然后邮件永远不会成功发送。并且日志说：

````

Caused by: com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 501 mail from address must be same as authorization user
;
nested exception is:
    com.sun.mail.smtp.SMTPSenderFailedException: 501 mail from address must be same as authorization user

    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.issueSendCommand(SMTPTransport.java:2267)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.sendMessage(SMTPTransport.java:1257)
    at com.atlassian.mail.server.impl.SMTPMailServerImpl.sendMimeMessage(SMTPMailServerImpl.java:245)
    at com.atlassian.mail.server.managers.EventAwareSMTPMailServer.sendMimeMessage(EventAwareSMTPMailServer.java:25)
    at com.atlassian.mail.server.impl.SMTPMailServerImpl.sendWithMessageId(SMTPMailServerImpl.java:187)
    ... 26 more

````

然后我创建了另一个用户＆＃34; jira@mycompany.com" （与发送电子邮件相同）并使用它登录，然后再次邀请用户，电子邮件已发送。

和：我们有一个旧版本的jira 6.3.x，它具有相同的配置，但邀请用户运行良好。

有任何方法可以解决问题吗？为什么我们不能邀请用户登录而不是＆＃34; jira@mycompany.com"？

非常感谢

Answer 1

我认为您的SMTP服务器会抛出此错误。似乎是配置，＆＃34; From＆＃34; Mailaddress需要与对SMTP服务器进行身份验证的用户相同。

您使用＆＃34; jira @ ...＆＃34;进行了身份验证在您的SMTP服务器上，但您正在尝试使用＆＃34; A @ ...＆＃34; as＆＃34;来自＆＃34;地址。

您应该配置SMTP服务器以允许＆＃34; From＆＃34;地址与经过身份验证的用户不同。

JIRA报告SMTPSenderFailedException：来自地址的501邮件必须与授权用户

和：我们有一个旧版本的jira 6.3.x，它具有相同的配置，但邀请用户运行良好。

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