pdf - Moodle .doc到.pdf转换不起作用

当我进行评分并点击将成绩归因于学生时，会打开一个界面：它有一个评论部分，成绩字段等，还有一个打印出来的屏幕“生成PDF ”学生的作业应该在哪里。除了从未生成PDF之外，它只留下空白页。当上传的文件是Word文档时会发生这种情况 - 没有使用其他类型的提交进行测试。

我在Moodle的论坛中查了一遍，看起来这个问题很常见，但我真的不明白他们在说什么，因为看起来他们的解决方案是针对那些在家里有服务器的人。

我的moodle托管在第三方服务器上，我不是服务器所有者，我只是网站管理员。我有权访问网络托管帐户，但没有足够的权限来安装/更改/删除需要访问终端的服务器例程和内容。

作为网站管理员，我有什么可以做的吗？

澄清：1 - 我不知道这是否是提出这个问题的正确位置 - 有很多“stackoverflow-sites”我无法跟踪。所以，随意移动我的主题。

2 - 我确实搜索过这里是否有类似的问题而没有找到。如果有一个，那就很好隐藏了，如果有人能给我提供链接，我将不胜感激。