我如何在Google Analytics中清除电子商务数据中的交易？

Question

我的谷歌分析中的电子商务数据存在问题。我做了一个错误的交易并将其发送给GA。那我怎么能删除这个交易？感谢

http://www.ga-script.org/en/posts/2012/05/remove-e-commerce-transactions-from-google-analytics https://support.google.com/analytics/answer/1037443?hl=en 我上面读了两篇文章，但我真的不明白它是如何工作的！ 有人可以帮帮我吗？非常感谢！

Answer 1

您不能删除或撤销Google Analytics中的交易，尽管Google支持页面中包含标题（实际上他们指出＆＃34;撤销交易并不会将其删除＆＃34;）。

您可以做的是通过在交易中发送具有相应负数的交易以及交易中产品的负数来抵消交易价值。在适当的情况下，这看起来好像是实际逆转的交易。

然而，在内部，这将被记录为两个交易，带来许多后果：

• 两个交易都会记录不同的时间。因此，如果您选择包含原始交易的时间范围，而不是＆＃34;否定＆＃34;交易你仍会看到错误的金额（只有在查看的时间范围内，他们互相取消）
• 您需要注意将两笔交易归因于相同的流量/营销渠道，否则他们会搞乱基于渠道的收入报告（因为原始交易将归因于一个渠道，负面交易归因于另一个渠道）
• 双重交易会影响您的转化率，因此如果您这样做，您的转化率通常会比实际情况好很多

在我看来，这会带来比解决更多的问题。

但是，如果您仍然想要这样做，我不确定如何比链接的Google支持文章更清晰（另一个链接指的是不推荐使用的GA版本）。发送与您要取消的交易ID相同的交易，将交易收入设置为负数，并在发送产品时使用负数。

在Universal Analytics中，如果您使用增强型电子商务跟踪，则可以衡量退款。这不会扭转交易，但会允许您计算不包含退款交易的调整后收入。