请原谅我，如果这不是传统的问题提问方式或问题是否过于广泛。
我目前正在寻找有关如何使用一些非常简单的字段设计和构建客户数据库的建议。我在一家公司的销售部门工作，该公司在线和通过电话零售售后市场卡车配件。我有一些基本的编程技巧和一点技术能力，这个项目的目标是创建一种定位我们想要跟进的销售线索的方法。
我们将逐个收集销售员的信息，我想创建一个门户网站，让他们回答以下问题：
我想根据上面列出的问题查询和定位客户。
非常感谢任何建议或见解。 -Luke
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你必须面对一个三阶段的过程：
第一步：收集您需要包含在数据库中的所有信息。您可以从人员或文档中收集此信息。
第二阶段：开发一个关系数据库模型，允许您根据前3个形式化规则管理信息。如果数据库由外部用户使用，您应该设计查询和表单以方便他们的工作。
第三阶段：建立自己的数据库。如果您还没有软件，请查找支持关系模型的软件。你有没有尝试过MS访问？